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desdoble de caracteres y lineas en HP Deskjet F4580
el 09-01-2021 10:14 AM
En la impresión de los documentos los caracteres, números y líneas salen desdoblados.
He utilizado la aplicación HP Print and Scan Doctor, para limpiar y alinear los cabezales, persistiendo el fallo.
Comentar que las paginas de dichas pruebas salen correctas (no me lo explico).
Otro problema es al iniciar la introducción de la hoja se escucha un crujido en la parte derecha del carro, haciendo una pequeña muesca en la hoja. Algunas veces me ha atascado la hoja.
Espero que tengáis solución a los dos problemas. Gracias
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desdoble de caracteres y lineas en HP Deskjet F4580
el 09-01-2021 03:00 PM
Estimado @TCHxx19
Siga los pasos del siguiente documento
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desdoble de caracteres y lineas en HP Deskjet F4580
el 15-01-2021 06:55 PM
Estimado Resistencia,
he seguido los pasos indicados en el documento indicado:
y sigo teniendo el problema.
Es curioso que los documentos impresos en diferentes aplicaciones tengan este problema; sin embargo, las páginas de "informe de autodiagnóstico ampliado" y los documentos de prueba inalámbrica se imprimen bien y no se desdoblan sus caracteres.
Además ha surgido otro problema, con el Centro de soluciones HP, ya que al ejecutarlo me sale un aviso que indica lo siguiente:
"No se puede ejecutar el Centro de soluciones HP porque no ha finalizado la instalación de su dispositivo.
Conecte el cable USB o vuelva a ejecutar el programa de configuración desde el CD de instalación para una instalcaión de red.
Si esto no le permite realizar la instalación hasta el final o no tiene el CD adecuado, acceda a los archivos de ayuda de HP haciendo clic en el menú de inicio."
La impresión inalámbrica la puedo ejecutar, pero el resto de soluciones que aporta la aplicación y sobretodo escanear documentos no puedo hacerlo.
Espero su respuesta, gracias.
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desdoble de caracteres y lineas en HP Deskjet F4580
el 15-01-2021 08:24 PM
Adobe retiro flash player y por eso este problema, HP esta trabajando en una solucion permanente, pero en tanto puede usar estos programas gratuitos para escanear
Fax y Escaner de windows
vaya a Inicio > Accesorios de windows > Fax y Escaner de windows
HP Scan y lo descarga desde la tienda de Microsoft
https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab
Windows Scan:
https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab
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desdoble de caracteres y lineas en HP Deskjet F4580
el 17-01-2021 05:56 PM
Referente al problema del desdoble y borrosos caracteres, como se puede solucionar.
Por otro lado he intentado descargar HP Scan y Windows Scan y en ambas acciones me indica la página que ha finalizado el soporte técnico de Windows 7, existe otra solución??
Gracias por su ayuda.
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desdoble de caracteres y lineas en HP Deskjet F4580
el 04-02-2021 05:19 PM
Hola Resistencia,
Pudiste ver que otras soluciones se pueden aplicar referente al desdoble de caracteres.
Otra cuestión, en relación a la contestación de Rose_S para descargar las aplicaciones de escaneo tengo una duda relativa al comentario en la NOTA que refiere a tener el software del controlador de la impresora HP.
son los ya instalados con la impresora o es otro software para estas aplicaciones.
Cual es mejor aplicación HP Scan Extended o HP Scan and Capture.
Gracias, espero tu respuesta.
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desdoble de caracteres y lineas en HP Deskjet F4580
el 04-02-2021 05:22 PM
El software de la impresora debe estar instalado previamente aunque no funcione el scan, luego el HP Extended y el otro son programas de escaneos de HP.
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desdoble de caracteres y lineas en HP Deskjet F4580
el 04-02-2021 05:30 PM
Ok, entiendo que como funciona la impresora previamente solo necesito descargar la aplicación de escaneo.
Cual me recomiendas bajo tu experiencia.
Del problema del desdoble que me aconsejas, cada vez salen los textos que mareal la vista...
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desdoble de caracteres y lineas en HP Deskjet F4580
el 04-02-2021 05:32 PM
pruebe con HP Extended, el problema es que no se si funciona bien con windows 7, sino usa estas alternativas para windows 7
https://www.hiberhernandez.com/software/winscan2pdf/
https://www.hiberhernandez.com/software/naps2/
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desdoble de caracteres y lineas en HP Deskjet F4580
el 04-02-2021 05:53 PM
sabes si al descargar tanto el HP Extended como las alternativas para Windows 7 pueden dañar algún software de controladores de la impresora deskjet F4580 ??
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