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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
211
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de pronto la impresora no carga bien el papel, lo tuerce y acaba atascándose

officejet 3833
Microsoft Windows 10 (32-bit)

HOla. He cambiado la impresora de lugar al mudarme y cuando vuelvo a instalarlo todo me encuentro con que de pronto no carga bien el papel del lado izquierdo, torciéndolo y acabando el papel atascado. He desarmado todo, limpiado, desconectado y volviendo a conectar, y nada me funciona. Lo extraño es que cuando se atasca el papel y le doy a cancelar, ahí sí funcionan bien los rodillos y me saca el papel en blanco por la parte delantera sin problema. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
74,222 11,902 20,087
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

de pronto la impresora no carga bien el papel, lo tuerce y acaba atascándose

Estimado @momarmor 

 

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Impresoras HP OfficeJet 3830, DeskJet 3830 - Error de atasco de papel | Soporte al cliente de HP®


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