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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
65
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cuando saco copia en blanco y negro de mi impresora Hp ink tank wireless 415, sale de color gris

Impresora hp ink tank wireless 415

Tengo una impresora hp ink tank wireless 415, cuando quiero sacar una copia en blanco y negro, tarda un monton y la copia sale de color gris, cuando la copia es a color igual tarda mucho, mas de lo normal. alguin me puede ayudar porfavor

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,200 6,437 13,829
Mensaje 2 de 2
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cuando saco copia en blanco y negro de mi impresora Hp ink tank wireless 415, sale de color gris

Hola @Alex2399 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe

 

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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