cuado esta copiando me arroja el error: C4EB863F

Ivonet_3 · ‎18-02-2019

Buenas tardes, cuando estoy realizando copias la pantalla de la impresora se pone en azul indicandome que exite un error el cual es "C4EB863F" despues de que sale este error ya no me permite continuar sacando copias debo de apagarla para continuar nuevamente, alguien me puede ayudar a solucionar esta situacion. Gracias

GOLD_MASTER · ‎18-02-2019

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

Impresoras de inyección de tinta HP - Aparece el código de error “Oxc19a0005” o uno similar | Soport...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

SIDIUS78 · ‎25-03-2021

La respuesta que da el soporte técnico no funciona, de hecho ni concuerda con el código de error, que primero debería dar la información de definirnos que es y porque se da, pero ni siquiera ellos saben porque pasa eso en sus equipos