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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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copia pero no imprime

hp Deskjet 1510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias la impresora que tengo es una Deskjet 1510 que esta acoplada con un cable usb al ordenador (windows 10 64 ) Funciona perfectamente a partir del ordenador, hago copias imprimo fotos etc etc. El problema que encuentro es que cuando hago una fotocopia a partir de la impresora y sin pasar por el ordenados, escanea pero sale una pagina blanca...?(los cartuchos de tinta estan llenos.) quien podria decirme como resolver el problema...!

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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copia pero no imprime

Estimado @elcampello 

 

intente estos pasos:

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  10. pruebe escanear 

Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes de la impresora
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