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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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consulta hp deskjet ink advantage 3775, no puedo imprimer

hola no puedo imprimir, me indica sin conexión, alguien puede ayudarme. gracias 

1 RESPUESTA 1
Soporte
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Mensaje 2 de 2
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consulta hp deskjet ink advantage 3775, no puedo imprimer

Hola Raquetera  

 

Desintale y reinstale el software de la impresora  nuevamente .

 

 

Si no tienes acceso al router puedes cambiar la dirección a fija desde la página web de la impresora. 

 

En una página de navegador de Internet, coloca la dirección IP de la impresora que tiene en este momento y ahí coloca la dirección IP fija. para que no vuelva a perder conexión .

 

 

Saludos,soporte Hp. 


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