conexión hp ink

[aaammmmmm]

Estoy suscrito a un plan hp ink pero mi impresora no puede imprimir porque no se conecta a HP ink. Todo en la configuración parace estar bien pero no hay conexión

[ferRX]

Hola @aaammmmmm 

Prueba con reiniciar la impresora, apagarla durante 2 minutos, luego encenderla y revisar si ya logra conectar a la red de Wifi y confirmar si ya te deja imprimir.

Revisa en el panel frontal, que los cartuchos tienen un nivel de tinta suficiente para poder imprimir.

En caso de continuar la situación entonces puedes contactar con el Servicio HP Instant Ink para solicitar el cambio de cartuchos.

HP Instant Ink >>  teléfono 91 215 8031

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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