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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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como sacar el aire de las mangueras hp smart tank 530

Hp smart tank 530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

no imprime en negro, la impresora tiene 1 mes de nueva, y en la manguera de la tinta negra tiene aire y no jala la tinta como puedo solucionarlo, las demás tintas igual tienen un poco de aire pero si imprimen 

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1 RESPUESTA 1
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como sacar el aire de las mangueras hp smart tank 530

Hola @CESARe86,

 

1. Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Smart Tank 530

 

2.  Después manda una hoja de pruebas con los siguientes pasos:

 

    Expandir
    Selecciona en el icono de Herramienta y luego en Reportes > Imprimir informe de estado


    Te debe salir una hoja como la siguiente:



 

3.  Si después de hacer los pasos anteriores sigue con el aire en las mangeras, entonces ya debes pedir ayuda del Soporte Técnico directamente para solicitar la garantía.

 

Te dejo el contacto para el Soporte Técnico HP:

HP Soporte Técnico - WhatsappHP Soporte Técnico - Whatsapp

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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