como reseteo cabezal nuevo de impresora 7510

[siticob]

mi impresora hp 7510 aparece en pantalla el mensaje  de cabezal dañado procedo a cambiar el mismo   y aparece el mensaje de cabezal dañado  procedo a  seguir pasos de  vuelta fabrica  y sigue con el mismo problema

[GOLD_MASTER]

Hola @siticob .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj7510/OJ7510_1829B.exe

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.

1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
4. Espere al menos 60 segundos.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.

   NOTA: 

   HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.

6. Encienda la impresora.
7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-7510-wide-format-all-in-one-printer-series/7127198...

Expandir

Desconecta el cable de corriente de la parte trasera de la impresora, presiona el botón de encendido y sin soltarlo conectas nuevamente el cable de corriente a la  impresora. 
Pasados 10 segundos, sueltas el botón de encendido.
Luego presiona la siguiente secuencia, Casa, Retorno, Casa, Casa. 
El icono de la Casa está en la parte superior izquierda y la flecha curva de Retorno en la parte inferior izquierda. 
Te mostrará  4 opciones, selecciona la palabra menú con el icono que tenga a un lado, luego presiona Next hasta llegar a Semi Reset y presionas OK. 
La impresora se reiniciará y pruebas la funcionalidad, por favor.