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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

como reparar los botones de mi hp deskjet 3050 all in one J610 series

hola alguien q me pueda ayudar con un problema con los botones de mi 

hp deskjet 3050 son los para sacar las copias en negro y el de color

 

 

hp.JPG

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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como reparar los botones de mi hp deskjet 3050 all in one J610 series

Hola Gaby1989,

 

Prueba con los pasos del siguiente mensaje >> Deskjet 3050 reestablecer a sistema de fábrica.

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.   

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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como reparar los botones de mi hp deskjet 3050 all in one J610 series

Hola,

 

Si los botones de tu impresora no funcionan, no intentes arreglarlos, ya que probablemente estarán dañados y no tienes material de repuesto.

 

Tu impresora Deskjet 3050 tiene menos de 1 año, por lo tanto está aún en garantía. Te aconsejo que vayas al sitio donde la compraste con el tiquet de compra ya que te van a solucionar el problema sin coste alguno para ti.

 

Saludos,

------------------------------------------------------------------------------------------------
Soy empleado de HP
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como reparar los botones de mi hp deskjet 3050 all in one J610 series

Hola,

 

Efectivamente los botones que marcas con flechas corresponden a la opción de copiar en negro (el superior) y en color (el inferior).

 

Pero eso sólo sucede si en la pantalla de la derecha de los botones aparece el texto "Negro" o "Color". Depende del contexto, esos dos botones pueden tener funciones distintas. Si es así, en la pantalla de la derecha marcará otras opciones.

Soy empleado de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un kudo como agradecimiento.
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como reparar los botones de mi hp deskjet 3050 all in one J610 series

el problema es que ya la garantia ya no es de ser valida por q meti un sistema de tinta continua

tuve que cortar un pedazo de la puerta... debo de llevar mas de 5000 impresiones negro y ni hablar del scanner 

por eso ya casi no funcionan

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como reparar los botones de mi hp deskjet 3050 all in one J610 series

Hola, que tal?

Yo tengo el mismo problema, de un dia para otro los botones que me permiten realizar copias de forma automatica sin necesidad de utilizar las opciones en la cpu dejaron de funcionar. Es decir, la copia se marca como x1 pero luego vuelve a cero y no realiza dicha copia. Mi garantia ya ha expirado.

Pido por favor si alguien conocedor en el tema me puede dar alguna recomendacion.

Gracias

Saludos

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Hola Gaby1989,

 

Prueba con los pasos del siguiente mensaje >> Deskjet 3050 reestablecer a sistema de fábrica.

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.   

 

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como reparar los botones de mi hp deskjet 3050 all in one J610 series

Muchas gracias, solucionó mi problema!
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como reparar los botones de mi hp deskjet 3050 all in one J610 series

Hola Gaby1989,

Vale, que bien que ya quedó solucionado dance1.gif 

 

  y Gracias por dar KUDOS....;)

 

Saludos,

 

ferRX.

  

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como reparar los botones de mi hp deskjet 3050 all in one J610 series

hola, tengo el mismo problema que los botones de copia color no funciona, y en la pantalla me aparece cargue papel blanco y al presionar ese boton no funciona, realize los mismos pasos pero al apretar los 2 botones (el cancelar y el copia color) y desconcetar los cables y despues de esperar 5 min incluso 1 min y volver a conectarla se prende sola y espero los 20 seg. igual pero aún sigue sin funcionar, ayuda por favor.

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como reparar los botones de mi hp deskjet 3050 all in one J610 series

mi impresora tine mas de un año ,a donde puedo llevarla para que le reparen los botones?

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación