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como hago para imprimir si solo cambie el cartucho de color negro en la impresora HP Office Jet Pro

HP Officce Jet Pro 8715

HP Office Jet Pro 8715 no puedo imprimir en solo negro por que solo reemplace el negro y no los de colores y no me deja imprimir

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como hago para imprimir si solo cambie el cartucho de color negro en la impresora HP Office Jet Pro

Hola @CruzAzul .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8710-all-in-one-printer-series/790...

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-pro-8710-all-in-one-printer-series/7902014/model/7...


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