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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
409

cartucho nuevo no imprime

el ‎09-02-2023 10:02 AM

Producto: hp deskjet 2600
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

He comprado un cartucho de tinta negro nuevo y no imprime, mientras que en color si imprime. He hecho todos los pasos que se indican en el soporte (limpieza automatica, limpieza manual de cabezales, actualización, reseteo, etc) y nada, no imprime.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

cartucho nuevo no imprime

el ‎09-02-2023 10:58 PM

Hola @lulloaf 

 

En este caso si ya se hicieron todos los pasos de revisión, entonces es necesario contactar al Servicio Técnico HP para hacer la garantía de cartuchos.

 

Te dejo el enlace para contactar:

>> https://support.hp.com/es-es/contact

 

HP Whatsapp España.

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedronHP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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