cartucho muy bajo

[jjuel]

buen dia hoy me sale que los niveles de tinta son muy bajos y me gustaria saber cuales de los 2 cartuchos es que debo cambiar? el que viene primero que es todo negro o el que va segundo y tiene como una lengueta verde 
por adelantado muchas gracias

[ferRX]

Hola @jjuel 

Para revisar la situación es necesario saber el modelo de la impresora.

• >>> Cómo encontrar el modelo de la impresora HP

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[jjuel]

el modelo es una hp lacerjet ori m102w se que al ser lacer el tipo de cartucho es otro y para no confundirme nesiesto saber cual es el que debo cambiar

[ferRX · Accepted solution]

Hola @jjuel 

En este caso para la impresora Laserjet M102w se usan cartuchos HP 17A y revisando en el siguiente video lo vas a poder reconocer inmediatamente.

Revisa los pasos para cambiar el cartucho de toner del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=xAgBE8HW-Fw

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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