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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Rector Rector
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80,145 12,883 21,261
Mensaje 11 de 13
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cartucho incompatible

Quizas los cabezales estan dañados y hay que sustituir

 

vea este video como se hace  :

 

https://www.youtube.com/watch?v=ok9hb-ploGQ

 

y antes pruebe a ver de calibrar los cabezales y limpiarlos,

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05802507 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante honorario
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3 0 0
Mensaje 12 de 13
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cartucho incompatible

Muchas gracias, probe con actualizar el firmware, no se si se pudo finalizar porque era como que me decia que ya estaba, pero despues de eso se fue el problema y pude imprimir de forma normal.

Seguramente debe ser algun error de la serie de estas impresoras.

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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 13 de 13
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cartucho incompatible

venia todo bien, hasta que volvio a aparecer el mismo error nuevamente! 

 

alguien conoce alguna solucion!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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