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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
227
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cambio de cartuchos no va el color cian

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, acabo de cambiar los cartuchos de mi impresora deskjet 2721e por unos originales hp.

Al empezar a imprimir el color cian no va.

Las pruebas de diagnostico de impresión salen mal sin el color cian, pero no da error de nada.

Marca niveles llenos ,he hecho varias limpiezas de cabezal, pero sigue sin funcionar.

Me dice también que el software esta actualizado.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
78,007 12,549 20,844
Mensaje 2 de 2
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cambio de cartuchos no va el color cian

Estimado @gomi3 

 

imagino usa cartuchos de instant ink, si es asi llame al siguiente numero 912 158 031


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