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cada que la enciendo me imprime la página de prueba
el 01-12-2020 11:15 PM
cada que enciendo la impresora se imprime la hoja de prueba.
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cada que la enciendo me imprime la página de prueba
el 02-12-2020 02:41 PM
Estimado @kld17
Esto ocurre porque no ha alineado aun los cabezales de la impresora, siga lel paso 5 del siguiente documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c05802565
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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cada que la enciendo me imprime la página de prueba
el 02-12-2020 06:25 PM
Hola @kld17
..,.,..
En este caso es posible que falta por colocar la hoja de alineación sobre el cristal del escaner y presionar el botón de Copia Color para completar el proceso.
Para mayores detalles revisa los pasos para colocar la hoja de alineación del siguiente video:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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