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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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cabezal de impresión hp officejet 8616

HP Officejet pro 8616
macOS 10.15 Catalina

Mi impresora tenía un error en el cabezal de impresión y todos los intentos de solucionarlo fracasaron. He pedido un nuevo cabezal de impresión en el sitio web de HP y lo he recibido hoy. ¡Ahora va a ser divertido! Encendí la impresora para sustituir el cabezal de impresión viejo y empezó a imprimir de inmediato. Entonces pensé, vale, ahora que he comprado el nuevo cabezal de impresión y antes de que vuelva a ocurrir, utilizaré este también. Dicho y hecho, coloco el nuevo cabezal de impresión tal y como se describe y no funciona porque parece que los envases del nuevo cabezal de impresión se han dañado durante el transporte. Algunas de esas bolitas que evitan el desbordamiento o lo que sea ya no están en su posición. ¿Preguntas? ¿Qué debo hacer con el cabezal de impresión recién comprado y dónde debo devolverlo?

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
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Mensaje 2 de 2
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cabezal de impresión hp officejet 8616

Hola AlexW

 

 

De que país nos escribes ?

 

 

Saludos,soporte Hp. 


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