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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estimado @pabload
el primer paso es contactar al vendedor. Si luego no hace nada contacte a HP y tenga en mano el ticket de compra para ver si es valida la garantia,
Mi ayuda es voluntaria
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