ayuda, hace todo el gesto de impresion pero sale en blanco

[fernandamorelli]

hola!estaba imprimiendo de manera normal , y empezo a dejar de imprimir y ahora salen las hojas en blanco. ademas mientras lo hace tintinea la luz de on/off

[Laura_A]

Hola fernandamorelli, Con la impresora encendida desconecta el cable de alimentación eléctrica, espera un minuto y la conectas nuevamente.

Si esto no funciona, retira los cartuchos y limpia los contactos eléctricos con el siguiente material:

· Cotonetes, paños secos que no dejen pelusas o cualquier otro material que no se deshaga ni suelte fibras (los filtros de café sirven)

· Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo puede contener contaminantes que podrían dañar los cartuchos de tinta)

Con el carro de los cartuchos en posición para retirarlos desconecta la impresora de la toma energía y limpia los contactos tanto de los cartuchos como de la impresora, espera a que seque por 10 minutos.

Coloca los cartuchos, cierra las tapas, conecta la impresora y verifica si se solución.