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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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atasco de papel

HP Smart Tank 530

me tira un error

el carro de impresion no se puede mover. compruebe atasco de papel u otras obstruciones y que el pestillo de cabezal de impresion esta cerrado

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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atasco de papel

Hola @jocekrl ,

 

Revisa los pasos para limpieza de atascos de papel del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=vOnc1KeJlDI&ab_channel=HPSupport

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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Mensaje 3 de 3
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atasco de papel

Hola @jocekrl .

Mueva el carro manualmente con sus manos pero hágalo con cuidado, así que no realice algún forcejeo, y verifique si en el interior de la impresora hay algún pedazo de papel, pelusas o algo que esté obstaculizando el paso.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación