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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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atascdo papel bandeja 2

hp color laserjet cp 1515n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo una impresora hp color LaserJet 1515n  y intento imprimir y me pone atasco papel bandeja 2 .la apago y enciendo y me deja imprimir solo una copia y sale de nuevo atasco papel,no tiene ningún atasco,a que puede ser debido,gracias de antemano.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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atascdo papel bandeja 2

HolaArsem2!

 

Con gusto te puedo ayudar, para revisar lo que sucede, te pasaré un documento para que sigas algunos pasos de soporte, adicional veo que el equipo es muy antiguo.

 

¿De qué país te contactas? 

 

Revisa los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-color-laserjet-cp1510-printer-series/3422465/model/3422467/d...

 

Saludos!

 

 

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