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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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al momento en el que termina de imprimir me sale el error 7904 en mi plotter HP latex 365

Ejemplo: HPLATEX365

al momento en el que termina de imprimir me sale el error 7904 en mi plotter HP latex 365 ¿a qué se debe este error? 

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1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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al momento en el que termina de imprimir me sale el error 7904 en mi plotter HP latex 365

Hola @BernardoGM .

Aunque los errores del sistema 79:04 pueden ser causados ​​por un mal funcionamiento del hardware, la gran mayoría de los errores del sistema 79:04 son problemas de software o firmware.

Si se utiliza tinta que no es de HP, se recomienda reemplazarla con tinta y cabezales de impresión de HP:
  1. Verifique el estado de suministro de la impresora:
    Extraiga el diagrama de servicio (cuando sea posible) o vea la información en el panel frontal. Si alguno de los cartuchos o cabezales de impresión están fuera de garantía o los cabezales de impresión muestran más del 100% de uso, reemplácelos .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-latex-365-printer/12709301

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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