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actualizacion hp easy Scan no funciona con Mac OS Catalina

scanjet g3110
macOS 10.15 Catalina

He actualizao el software Hp Easy scan para el scaner Scanjet g3110 y cuando intentoi scanear me da el error:

error.com.apple.imagecapture 704

 

hay alguna solución disponible?

 

 

Saludos

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actualizacion hp easy Scan no funciona con Mac OS Catalina

@rfo 

Hola,

La aplicación HP Easy Scan no es totalmente compatible con macOS 10.15.

Por favor, desinstale los controladores instalados actualmente. Luego intente instalar su ScanJet con el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL53041/dp-154741-2/HP_ScanJet_v2.4.3.dmg
Ahora, el escáner debería funcionar para imágenes digitales.

Saludos,



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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actualizacion hp easy Scan no funciona con Mac OS Catalina

Hola He seguido tus instrucciones y sigue sin funcionar

me sigue dando el mismo error: com.apple.imagecapture 704

 

Gracias por la ayuda igualmente

 

Saludos

 

Ramon

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actualizacion hp easy Scan no funciona con Mac OS Catalina

@rfo 

Hola y gracias pour su retorno,

Después de una discusión con mi amigo y experto @GOLD_MASTER, puedo recomendar lo que sigue y darle las gracias.
Puede probar una de las aplicaciones de abajo.
Programas opcionales para escanear en Windows y Mac.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,



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actualizacion hp easy Scan no funciona con Mac OS Catalina

Hola Gracias por el soporte pero los softwares alternativos la mayoria son free trial y luego hay que pagar

SAludos

 

Ramon

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actualizacion hp easy Scan no funciona con Mac OS Catalina

@rfo 

Hola,

Déjeme informarle que la versión 10.15.3 de MacOS resuelve el problema encontrado con la aplicación HP Easy Scan. La versión 10.15.3 de MacOS está disponible desde el 28 de enero de 2020.

Por favor, actualice el MacOS como sigue:

  1. Haz clic en el menú de Apple y luego en Preferencias del sistema.
  2. Haz clic en Actualización de software.
  3. Descargue e instale la última versión de MacOS 10.15 el 10.15.3.
  4. Intenta escanear con HP Easy Scan.

Quedo su disposición en cas de necesidad.

Cordialmente,:Wink:



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actualizacion hp easy Scan no funciona con Mac OS Catalina

Buenas tardes, eh probado todo lo que usted dice pero aun no eh logrado que mi Scanjet G3110 funcione con mi MacOS cataline 10.15.4. Usted tiene otra solución que no tenga que pagar?

Atte. Fabri. A.

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actualizacion hp easy Scan no funciona con Mac OS Catalina

Hola @Rfo pudiste solucionar el problema con el scanjet g3110 y la compatibilidad con mac os catalina?

Atte. Fabri. A.

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actualizacion hp easy Scan no funciona con Mac OS Catalina

Hola,

 

lo intenté pero sigue sin funcionar en catalina 10.15

 

Ya no se qué hacer

 

Gracias

 

Ramon

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