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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
152
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WINDOWS 11 Y HP OFFICEJET 476 NO ES COMPATIBLE. HAY CONTROLADORES?

HP OFFICEJET 476
Microsoft Windows 11

Se me instaló Windows 11 y la impresora HP officejet 476 ya NO reconoce mi computadora y no me escanea a mi Equipo. Hay controladores nuevos para esto? Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,482 2,964 11,275
Mensaje 2 de 2
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WINDOWS 11 Y HP OFFICEJET 476 NO ES COMPATIBLE. HAY CONTROLADORES?

Hola @ELI2201 

 

En este caso es necesario saber el modelo exacto de la impresora.

 

Existen modelos como Officejet 476dw y Officejet 476dn

 

 

Por ejemplo si es este modelo de la imagen arriba, entonces se puede instalar con el siguiente controlador:

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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