Varias Veces al dia me muestra el Error 30.01.54

[JMRamirez]

Tengo dos equipos E62555dn que varias veces al di marcan un error 30.01.54, y provoca que el equipo se bloquee o se tenga que reiniciar para poder sacar copias o escanear , siempre puede imprimir, pero el ADF no se puede utilizar hasta que se reinicie el equipo. se borraron ajustes se dejo como de fabrica y instalo el ultimo firmware y el problema persiste, el equipo es nuevo y estuvo trabajando casi un mes sin problemas.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Revise:

•  13.8 atasco de grapas
•  13.A, 13.FF atasco de papel en la bandeja de HCI para 2100 hojas
•  13.A1 atasco de papel en la bandeja 1
•  13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 atasco de papel de las bandejas 2, 3, 4 y 5
•  13.A3, 13.A4 atasco de papel en el alimentador de sobres
•  13.B2, 13.B9 atascos de papel en la puerta derecha y el área del fusor
•  13.C, 13.D atasco de papel en la unidad dúplex
•  13.E1 atasco de papel en la bandeja de salida
•  13.E1, 13.70, 13.8 atasco de papel en el buzón de grapado
•  31.13 Atasco de papel en alimentador de documentos
•  El panel de control muestra el error 49.XXXX.
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•  Mensajes 10.99.xx relacionados con consumibles