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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante superior
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Twain HP Color Laserjet Pro m477fdw

HP Color Laserjet Pro m477fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Hasta la fecha, he podido escanear a través de twain por diferentes aplicaciones. No sé si por alguna actualización de Windows 10 o porque motivo, en todos los pc's de mi red, esta opción ya no está disponible. He actualizado la versión del driver sin éxito.

He intentado buscar algún driver twain genérico para esta multifunción, pero no he logrado encontrarlo.

 

Alguien se le ocurre algo?

 

Gracias de antemano

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Twain HP Color Laserjet Pro m477fdw

Hola migui_2,

 

Si sospechas que te ha dejado de funcionar desde alguna actualización, vuelve a un punto de restauración anterior y comprueba qué actualización ha sido. Quizás puedas bloquearla para que no vuelva a instalarse.

 

No obstante, también te dejo la página donde puedes encontrar los únicos drivers disponibles para este modelo de impresora en Windows 10 de 64 bits:

 

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-pro-mfp-m477-series/7326560

 

Prueba con ellos si no has probado aún.

 

Desde el programa Paint no te escanea? ¿Lo has probado?

 

Gracias!

 

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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