cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 6
130
Reportar Mensaje

Resuelto!

Todo-en-Uno HP DeskJet Ultra Ink Advantage serie 4720 no permite imprimir a color

Todo-en-Uno HP DeskJet Ultra Ink Advantage serie 4720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 La impresora es incapaz de imprimir a color estando conectada de forma inalámbrica a mi computador (lenovo ideapad, Windows 10, 64 bits). He desinstalado y reinstalado el driver en múltiples ocasiones, sin embargo el problema persiste. La impresora sí imprime a color mediante otro portatil que tengo y mi celular, también imprime bien al conectar la impresora mediante USB al lenovo ideapad que menciono primero..

También he corrido HP  print and scan doctor, el cual no detecta ningún problema, sin embargo al imprimir la página de diagnóstico sale todo a blanco y negro.

Quedo atento, gracias.

5 RESPUESTAS 5
Highlighted
Rector Rector
Rector
19,826 1,977 7,684
Mensaje 2 de 6
119
Reportar Mensaje

Resuelto!

Todo-en-Uno HP DeskJet Ultra Ink Advantage serie 4720 no permite imprimir a color

Hola @afmoyar ,

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Controlador Deskjet Advantage 4720 - Windows

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 6
108
Reportar Mensaje

Resuelto!

Todo-en-Uno HP DeskJet Ultra Ink Advantage serie 4720 no permite imprimir a color

Ese driver sí funciona! Muchas gracias, lo instalé y funciona bien.

Highlighted
Rector Rector
Rector
19,826 1,977 7,684
Mensaje 4 de 6
106
Reportar Mensaje

Resuelto!

Todo-en-Uno HP DeskJet Ultra Ink Advantage serie 4720 no permite imprimir a color

Excelente, que bien que ya quedó solucionado 

cara_feliz

 

Es un placer ayudar 😄

 

Saludos,

ferRX.

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 5 de 6
45
Reportar Mensaje

Resuelto!

Todo-en-Uno HP DeskJet Ultra Ink Advantage serie 4720 no permite imprimir a color

Mil gracias yo tenia el mismo problema y se soluciono 🙂

 

Highlighted
Rector Rector
Rector
19,826 1,977 7,684
Mensaje 6 de 6
41
Reportar Mensaje

Resuelto!

Todo-en-Uno HP DeskJet Ultra Ink Advantage serie 4720 no permite imprimir a color

Excelente @max0202 , que bien que ya quedó solucionado 😊👍

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación