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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
422

Todo-en-Uno HP DeskJet GT 5820 error en cabezal

Todo-en-Uno HP DeskJet GT 5820
Microsoft Windows 11

photo_2023-09-13_11-45-09.jpg

La impresora Todo-en-Uno HP DeskJet GT 5820 me marca error en el cabezal, acabo de gastar 1200 pesos en los dos cabezales pese a que solo marca error en uno, los instalé y sigo teniendo el problema, no me deja hacer absolutamente nada y no hay un solo teléfono donde una persona te atienda, no un asistente virtual que no sirve de nada, me urge arreglar mi impresora

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 3

Todo-en-Uno HP DeskJet GT 5820 error en cabezal

Hola @NadiaCH 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

De manera adicional es posible contactar al Servicio Técnico HP:

>> https://www.hp.com/mx-es/contact-hp/phone-assist.html

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

.,.,.,.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás diagnosticar el error🕵️‍♀️ de cabezales o cartuchos de las impresoras🖨 Hp. Asimismo, el error aparece muy pocas veces, y en un 90% se soluciona solo aplicando los consejos del vídeo. No obstante, de persistir el error puedes utilizar tu...
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 3

Todo-en-Uno HP DeskJet GT 5820 error en cabezal

Te agradezco la ayuda con ese video, sin embargo no me sirvió, sigue marcando error en el cabeza a pesar de ser nuevo, mi equipo efectivamente ya no tiene garantía, intentaré con la llamada telefónica a ver si consigo algo

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación