Tinta negra

[Osw30]

Mi impresora no imprime el color negro, la impresora tiene cuatro meses y apenas es la segunda vez que la uso. Ya imprimí diagnóstico general e intenté limpiar cabezales pero no me imprime el diagnóstico. El depósito de tinta esta lleno.  

[JesusB]

Hola @Osw30, disculpe pero al durar tanto tiempo sin usar continuamente la tinta para impresiones en su impresora, esta suele secarse y tapar los puntos de salida de los cabezales, por lo que solo le puedo recomendar que realice el remplazo de los cabezales de impresión de su equipo (También conocidos como cartuchos) y usar su impresora con una mayor continuidad, o en todo caso realizar periódicamente una impresión para la limpieza de los cabezales y así evitar que la tinta se seque en las salidas de los mismos.

Saludos!!