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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Tinta negra no imprime

hp officejet 6950
Microsoft Windows XP

Cambié el cartucho de tinta negra por primera vez por uno original comprado a hp y tras ponerlo no me imprime la tinta negra, llame a soporte técnico , realizamos todos los pasos de alineación de cartuchos, limpieza de cabezales etc. y nada, optaron por enviarme un nuevo cartucho y volvemos al mismo problema, sigue sin imprimir la tinta negra, ya no se que hacer

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,077
Mensaje 2 de 2
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Tinta negra no imprime

Hola Tony59!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede, me indicas que ya te enviaron un cartucho.

 

¿De qué país te contactas?

 

Saludos!

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