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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Tinta defectuosa

Tinta
Other

Hola, ayer compre una cartucho hp 302, y sale mensaje de error en la pantalla de la impresora. En la tienda, me dan a entender que no pueden cambiarla. Con la vieja todo bien, al poner la nueva sale error. Tambuen decir que la part del "chip" (si asi se llama) se vee como dañado. Alguein puede ayudarme.

 

Gracias!

 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 2 de 2
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Tinta defectuosa

Hola @Auria, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo y la fecha de compra del mismo.
 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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