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Estudiante superior
Estudiante superior
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Tinta de terceros no funciona en HP Officejet Pro 8615(que es la HP Officejet Pro 8610)

HP Officejet Pro 8615(qu es HP Officejet Pro 8610)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Muy buenas, como reflejo en el titulo, hace mas o menos un año con todo lo que paso de l pandemia, tenia que imprimir para tema bancos, ayudas  etc .........Y resulta que no podía pagar los cartuchos de tinta HP que siempre compro el pack que vienen todos y compre unos de terceros en una tienda especializada, cuando los instalo me sale un mensaje de error que no los reconoce los vuelvo a colocar porque eso me había pasado con los originales y al colocarlos de nuevo sale el mensaje de que no son originales pero funcionan.

Cuando me dispongo a imprimir en blanco y negro perfecto, pero en color, los colores salían como degradados y en la limpieza de cabezales y alineación(ese (limpieza que si la vas continuando lo hace mas a fondo) cada vez salía mejor,

Pensé en comprarme otra mas adelante , ahora no podía ( y con el sistema de limpieza y alineado me sacaba de momento del problema, que cuando pasaba 1dia o dos ,otra vez a repetirlo todo, y va consumiendo tinta) y la misma ya que me funciono tan bien.

Que solución tengo con este problema y lo siguiente de verdad admite tintas e tercero , y no es por actualización de impresora porque ya se actualizo una vez hace tiempo largo, gracias por su atención y espero su respuesta.

IMPORTANTE: El vendedor era de una tienda especializada en ordenadores y tintas originales y  de terceros no compre las tintas de terceros online a cualquiera, como era una cosa que económicamente afecto a muchas personas como yo  no quería comprar las cosas dos veces. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Tinta de terceros no funciona en HP Officejet Pro 8615(que es la HP Officejet Pro 8610)

Estimado @Amscrk 

 

Ayudarlo es muy limitado, esta impresora deben usar cartuchos originales, y las actualizaciones de firmware van bloqueando los cartuchos no originales, para poder mejor la calidad de impresión solo se puede hacer de la parte de que usted use cartuchos originales, sino  los usa es a su riesgo que este una mala impresión y de problemas el equipo. Lo siento pero no se puede hacer mucho sino usa cartuchos originales.


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