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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Tinta/Cabezal Color

Hp INK TANK 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Tengo un problema a la hora de imprimir, algunos colores salen con rayas. hice las limpiesas pero no mejora y el Cartucho/Cabezal COLOR son nuevos.

quiero saber donde puedo hacer el reclamo para ver si me lo pueden cambiar20220916_163430.jpg

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
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Tinta/Cabezal Color

Hola @JonaxDS, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.

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Tinta/Cabezal Color

Hola, mi impresora es una HP INK TANK Wireless 415,

el cabezal de color lo compre el dia 19-08-22 mediante MERCADO LIBRE (ahi me explicaron que el cabezal tiene garantia de fabrica).

Tambien queria saber si podrian darme una solucion a esto, no se por que se pone en modo como negativa la imagen (en la imagen adjuntada) SOy de Buenos Aires, ARGENTINA

HP.jpg

 

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Tinta/Cabezal Color

Hola, esto una limpieza de cabezal que acabo de efectuar y sale de esta manera (imagen adjunta) y ese cabezal es el mencionado en el mensaje anterior que es nuevo.

 

20221007_195817.jpg

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Tinta/Cabezal Color

Hola JonaxDS 

 

Por favor comuniquese por el siguiente link parap oder ayudarle  :

 

  https://wa.me/5213319309511

 

Saludos,soporte Hp. 

 


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