cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
33
Reportar Mensaje

Tengo una envy 4520 serie 80 y desde hace un tiempo imprime en blanco y negro

lenovo Ideapad S540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde hace unos meses imprime en blanco y negro aunque el documento este en color. Hoy he impreso una página de prueba y la imprime en blanco y negro aunque los niveles de tinta son correctos.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
39,726 5,856 11,839
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Tengo una envy 4520 serie 80 y desde hace un tiempo imprime en blanco y negro

Estimado @JP62 

 

Actualice el firmware de la impresora:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en4520_2023B/EN4520_2023B.exe 

 

e instale los controladores basicos:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN4520/basic/EN4520_Basicx64_1122.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
22,530 2,211 8,580
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Tengo una envy 4520 serie 80 y desde hace un tiempo imprime en blanco y negro

Hola @JP62 ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Envy 4520 - controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación