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Tengo que apretar "OK" 2 veces para que imprima
27-02-2020 04:03 PM - editado 27-02-2020 04:04 PM
LA impresora es una HP p4015n
Como puedo imprimir sin tener que apretar ningun boton fisico en la impresora
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Tengo que apretar "OK" 2 veces para que imprima
el 13-03-2020 06:51 PM
Buenas tardes,
Espero este bien, en el menu de la impresora favor configurar los ajustes papel de la siguiente forma
- ir a la opcion de "Paper handling menu" / configuracion de papel > Bandeja 1 : Cualquier tamaño y cualquier tipo luego selecciones Bandeja 2 : carta o A4 y normal.
luego desde el computador intente imprimir.
Saludos,
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Tengo que apretar "OK" 2 veces para que imprima
el 13-03-2020 06:56 PM
Buenas Tardes,
Recuerde que la manera en que la impresora este conectada al computador va a influir en como imprima.
si es USB , asegurarse que el cable este en los puertos correcto y el controlador de la computadora tenga el puerto USB correctamente seleccionado
si es por medio de red, asegurarse que cuente con un numero de IP y que el controlador tenga la misma IP en la configuracion de puerto.
para revisar la configuracion de puerto puede ingresar al panel de control del windows, luego ver dispositivos e impresoras, luego seleccionar el icono de la maquina y darle click derecho, luego escoger propiedades de la impresion y por ultimo ir a la pestaña que dice Puertos y verificar que el check este en la opcion correcta.
Saludos,
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Tengo que apretar "OK" 2 veces para que imprima
el 21-07-2022 11:10 AM
Hola degebe2022
Cual es el modelo de su impresora
Me permites el número de producto por favor
Saludos,soporte Hp.
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Tengo que apretar "OK" 2 veces para que imprima
21-07-2022 11:55 AM - editado 21-07-2022 12:02 PM
hola el modelo es laserjet p4015tn , o es el numero de serie? saludos
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Tengo que apretar "OK" 2 veces para que imprima
el 21-07-2022 12:10 PM
Hola degebe2022
Me permites el número de producto por favor
como conseguir el número de producto.
https://support.hp.com/es-es/document/c03785148
Saludos,soporte Hp.
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Tengo que apretar "OK" 2 veces para que imprima
el 21-07-2022 12:28 PM - fecha de última edición 16-11-2023 11:39 AM por AndressaR
hola le paso [texto omitido para proteger la privacidad del usuario] saludos
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Tengo que apretar "OK" 2 veces para que imprima
el 21-07-2022 12:47 PM
Hola numero producto CB510A, saludos gracias
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Tengo que apretar "OK" 2 veces para que imprima
el 21-07-2022 04:21 PM
Hola degebe2022
Ingrese en el siguiente enlace para que puedas hacer los procedimientos mostrados :
https://support.hp.com/co-es/document/c01801420
Saludos,soporte Hp.
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