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Nota para problemas comunes de la impresora
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Tengo problemas con impresora 410 ( Y/O 415), no imprime,

Ejemplo: 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes Mi nombre es Ricardo Salinas Tengo problemas con impresora 410 ( Y/O 415), no imprime, indicando que tengo problemas con la tinta ( la carga esta con mas del 50%), y es original, es la que traía la impresora, la cual la compre en agosto 2019. Después de varios intentos me imprimió algunas hojas., pero desde la semana pasada ya no imprime, indicándome que hay problemas con la tinta o que acusa un error. La desinstale y la reinstale, manteniendo la misma situación… no imprime Atte. Ricardo Salinas

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Tengo problemas con impresora 410 ( Y/O 415), no imprime,

@Ricardo10 con gusto te ayudo.



Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás deja el equipo apagado y desconectado con un paño semihumedo limpia los contactos eléctricos del cabezal como de la zona donde va el cabezal de impresión coloca los cabezales e intenta realizar una impresión, en dado caso que la falla persista, nuevamente realiza la limpieza antes mencionada.




 

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Tengo problemas con impresora 410 ( Y/O 415), no imprime,

Según las indicaciones, limpie los cabezales 4 veces..., y persiste el problema, revise con Scan doctor.., y me indica con una

X  estado del dispositivo, después abajo me da algunas indicaciones, use la e omitir, y  use pagina de prueba..., la cual tampoco imprimió..., la desisntale e instale nuevamente, use  niveles de combustible y no aparece nada en las  barras.. pero tiene mas del 60%, use también la opción limpieza de cabezales... y nada..no se que otra cosa puedo hacer....

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Tengo problemas con impresora 410 ( Y/O 415), no imprime,

Según lo solicitado, no puedo o no se como adjuntar foto

 

pero transcribo lo que a Ud.. le interesa

 

originado en la fecha 24/08*2019           recuento de paginas  737

 

No tiene informacion de cabezal de impresión

 

El link que me indico, ya lo había usado, con  desintalacion  e   instalación y actualizaciones y reparaciones.., sin ningun efecto positivo

 

 

 

 

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Tengo problemas con impresora 410 ( Y/O 415), no imprime,

desde Santiago de Chile

 

La compre el 24-08-2019

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Tengo problemas con impresora 410 ( Y/O 415), no imprime,

Realiza los pasos del siguiente documento:
 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05802507

 

Si el problema persiste me lo indicas por favor.

 

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