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Tengo problemas con el cabezal de impresión Hp 530 Tank

Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, solicito ayuda por partes de ustedes, necesito correr hacia el centro el cabezal de impresión de la impresora Smart Hp 530 Tank, no se porque este cabezal se daño tan rápido, supuestamente este cabezal viene para trabajar hasta 30.000 impresiones  y se daño llegando a las 14.000 y ya no tengo garantia, quiero cambiarlo pero los cabezales no se centra ya que la impresora cree que el cabezal esta bien y no se ubica en el centro para su cambio, quisiera saber como hago para correr el carro al centro para la sustitucion de dicho cabezal, quedo agredecido a sus respuesta; Muchas Gracias.

1 RESPUESTA 1
Soporte
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Tengo problemas con el cabezal de impresión Hp 530 Tank

Hola! Jhon33

 

Para mover el carro de impresión al centro, haga lo siguiente:

1) Presione y mantenga presionado botón de ENCENDIDO por 4 segundos

2) Presione UNA vez el botón de CANCELAR (X)

3) Preione 3 veces el botón de COPIA  A  COLOR

 

Sino apagas el equipo y lo enciendes con la compuerta de acceso a los cabezale abierta, y cuando el carro este por el medio de la impresora quitas el cable de energia y listo.

 

Soporte Saludos!!


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