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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Tamaño de papel de la impresora siempre se pone a 13x18cm

Hp Smart
iOS

Hola,

cada ve que quiero imprimir fotos, se me cambia el tamaño del papel a 13x18cm. Mi intención es dejarlo siempre a 10x15cm, pero no hay forma de dejarlo en 10x15cm. Lo cambio, le doy a Aplicar y durante 1 impresión parece que funciona bien. Pero al intentar volver a imprimir se ha vuelto a cambiar.

En el pantallazo que pongo a continuación se ve que al entrar de nuevo se ha vuelto a cambiar.

 

2020-12-27 19_54_56-HP ENVY Photo 6200 All-in-One Printer series.png

 

En la información he puesto que me pasa con IOS, con la app HP Smart, pero también entrando por en navegador a la dirección IP de mi impresora sale lo mismo.

¿Hay forma de que se quede ese valor fijo a 10x15cm?

 

Saludos.

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