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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Tamaño PDF generado tras escaneo

HP Office Set Pro 8715
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola escaneo mis documentos con un HP Office Set Pro 8715 desde la aplicacion HP Smart de Windows 10.

 

Los folios A4 escaneados, generan un archivo PDF. Este PDF, lo uno con otros archivos PDF generados a partir de archivos office (excel, word, etc). La visualizacion de los PDF-s unidos tienen el mismo tamaño, es decir, todas las paginas del PDF resultante son del mismo tamaño.

 

Sin embargo, de un dia para otro, sin yo hacer nada y sin cambiar absolutamente ninguna confugiración, ni mi manera de proceder, los archivos PDF generados tras los escaneos son mucho mas pequeños.

Todo es aparentemente correcto como siempre, pero cuando junto el pdf generado con archivos office como hacia anteriormente, al visualizar la union de los PDF-s se observa que los PDF-s escaneados son mucho mas pequeños.

 

Entiendo que se ha cambiado solo debido a alguna actualización, he intentado como corregir esto y no ha habido manera.

 

Necesito que los PDF-s sigan manteniendo el mismo tamaño que antes por temas de estetica.

 

¿alguien me puede decir como puedo solucionar esto?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Pruebas descargar e instalar este controlador completo, y realizas los pasos como te indique, luego pruebas y si continua igual ahi tendras que continuar como esta.

 

Controlador y accesorios de escaneado e impresión todo-en-uno HP OfficeJet Pro 8710: OJ8710_Full_WebPack_40.12.1161_1.exe 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-officejet-pro-8710-all-in-one-printer-...

 

 

Suporte Saludos!!

 

 

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Hola! MikelITS

 

En este caso prueba con cambiar la resolución a 200 dpi en las opciones de HP Scan. 2. Manda el escaneo y revisa si ya queda ...

 

 

Suporte Saludos!!

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Tamaño PDF generado tras escaneo

Hola,

 

Gracias por la respuesta.

 

Unicamente me deja seleccionar 75, 150 y 300 ppp tal y como se puede ver en la imagen inferior.

 

Es cierto, que con 75ppp el tamaño resultante es incluso menor que los PDFs generados a partir de office. No obstante, el escaneo es ilegible.

 

Si paso a 150ppp la calidad pasa a ser legible, pero el tamaño resultante ya pasa a ser el doble que los PDFs generados a partir de Office.

 

Parece que pidiera un escaneo a una calidad intermedia entre 75 y 150ppp. Opcion que no me permite elegir, ademas 

MikelITS_1-1620900326849.png

 

No se si hay algo diferente que pueda hacer,

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Suporte Saludos!!

 

 

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Funcionó, gracias.

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