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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK

Buenas tardes, desde hace varios meses no recibo la tinta del programa Instant Ink que estoy inscrita, no se cual es el problema. Espero respuesta por favor, gracias.

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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK

Estimada @Susana52 

 

por favor siga los pasos del siguiente documento

 

HP Instant Ink - ¿Dónde están mis cartuchos Mi tinta? | Soporte al cliente de HP®

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK

Gracias por la respuesta, ese paso lo hice varias veces y desde Septiembre aparece el siguiente mensaje diciendo que su envío será dentro de una semana pero no ha llegado nada desde Septiembre:

 

Susana52_0-1612809337783.png

 

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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK

entonces debe contactar via a HP y formalizar el reclamo 

 

https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/contact.html 

 

Aun tiene tinta para imprimir ?


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Muy poca tengo si. 

 

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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK

¿No hay un correo electrónico de contacto con HP? Solo veo un agente virtual y un teléfono que no aparece. ¿Puede indicar usted que me llamen? Gracias.

 

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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK

puede llamar a este numero de 8:30 a 16 lunes y viernes

 

91 375 47 69


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Vale, muchas gracias de nuevo.

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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK

De nada, sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion.


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