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- Re: TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK
el 08-02-2021 03:21 PM
Buenas tardes, desde hace varios meses no recibo la tinta del programa Instant Ink que estoy inscrita, no se cual es el problema. Espero respuesta por favor, gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK
el 08-02-2021 04:14 PM
De nada, sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion.
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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK
el 08-02-2021 03:31 PM
Estimada @Susana52
por favor siga los pasos del siguiente documento
HP Instant Ink - ¿Dónde están mis cartuchos Mi tinta? | Soporte al cliente de HP®
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK
el 08-02-2021 03:35 PM
Gracias por la respuesta, ese paso lo hice varias veces y desde Septiembre aparece el siguiente mensaje diciendo que su envío será dentro de una semana pero no ha llegado nada desde Septiembre:
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK
el 08-02-2021 03:54 PM
entonces debe contactar via a HP y formalizar el reclamo
https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/contact.html
Aun tiene tinta para imprimir ?
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK
el 08-02-2021 04:00 PM
Muy poca tengo si.
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK
el 08-02-2021 04:04 PM
¿No hay un correo electrónico de contacto con HP? Solo veo un agente virtual y un teléfono que no aparece. ¿Puede indicar usted que me llamen? Gracias.
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK
el 08-02-2021 04:10 PM
puede llamar a este numero de 8:30 a 16 lunes y viernes
91 375 47 69
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK
el 08-02-2021 04:12 PM
Vale, muchas gracias de nuevo.
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TINTA DEL PROGRAMA INSTAN INK
el 08-02-2021 04:14 PM
De nada, sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion.
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