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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
1.006

TAMBOR LLENO DE TÓNER

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

He sustituido el toner de mi impresora multifunción HP MFP M148dw (por cartucho original). El anterior cartucho de tóner se quedaba atascado al salir y costó sacarlo.

 

Con el nuevo, las páginas salen bastante negras, con mucho tóner. El modo ECO está ON y la densidad de impresión es 1 (la más baja)

 

He sacado el tambor y estaba lleno de tóner. Lo he limpiado con guantes y con mucho cuidado para no dañarlo. Lo he vuelto a insertar y la página de prueba sale negra como las otras. De nuevo el tambor lleno de polvo de tóner.

 

Da la impresión de que por cualquier razón no corta la salida tóner y se llena el tambor por todo el cilindro y por supuesto al pasar el papel se lleva una gran parte.

 

¿Hay alguna pieza que se pueda haber dañado?? ¿Qué puedo hacer?

 

Gracias por adelantado

 

Fernando

 

 

 

Anyone can provide some ideas of what to do??

 

Thanks in advance

 

Fernando

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

TAMBOR LLENO DE TÓNER

Estimado @FER_doe_lopez 

 

lo mas probable quew sea el toner defectuoso, si lo compro reciente haga uso de la garantía para que se lo cambien, 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 4

TAMBOR LLENO DE TÓNER

NO creo que un tóner original de HP precintado pueda venir así. Me cuesta creerlo

 

Temo que al sacar el tóner antiguo que se quedó atascado se hubiese dañado algo.

 

Me interesa saber qué puede ser pieza puede hacer que salga tanto tóner para echarla un vistazo

 

Gracias

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

TAMBOR LLENO DE TÓNER

el toner tiene un chip cuando envía a imprimir el mismo toner abre la salida de tinta, no es un mecanismos dentro de la impresora  que abre la salida de tinta.


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