T250 IMPRIME SOLO LA MITAD DEL PLANO

[ROBLIL]

hola tengo una HP DESIGNJET T250 ploter para imprimir planos y solo imprime la mitad del documento ponga el rollo u hoja del modo que lo ponga, me baje los drivers 20 veces hice todo 21 veces y sigue imprimiendo mal, es como si solo anduviera la mitad del carro de impresión. tengo autocad 2012  y Win 8.1 enterprise no se si habra un problema con esto. Con las imagenes tambien no imprime en formato apaisado, lo voy a tirar por la ventana por mas q sea nuevo.

[resistencia]

Estimado @ROBLIL 

descargue esta aplicación que le permite calibrar los tipos de papel y etc ...

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SPRK/Utility/HP_DesignJet_Utility_6.1.13.4760.exe 

Verfique también  que tiene actualizado el firmware  de la impresora.

[ROBLIL]

Muchas gracias ya lo estoy bajando..como puedo actualizar el firmware ? Saludos 

[resistencia]

Desde el panel de la impresora en herramientas,  creo que en esas impresora se hacen por USB

de todas maneras use esta herramienta de diagnostico usualmente instala los firmware cuan oes necesario

https://support.hp.com/uy-es/help/printscandoctor