Smart Tank 615

[FernandoDuKe23]

Necesito preparar mi impresora para que el servicio técnico de HP pase a buscarla por mi domicilio y no se bien con que partes debo quedarme de la impresora (cabezales, bandeja de entrara, salida), ya que me traerán otra sin algunos accesorios. Mi impresora es del modelo Smart Tank 615, en la carta que me enviaron por correo para alistarla si bien aparecen guías de como prepararla y que sacarles, los modelos que muestran como tutorial no corresponden al modelo de mi impresora, ni se asemejan y no quiero forzar ningún componente y mucho menos romperlo a la hora de retirarlos.

Necesito dejarla lista antes de que pase el técnico que será en 2-3 días hábiles según me informaron por teléfono y si no la preparo se cancela el reclamo y los gastos correrían por mi cuenta.

[GOLD_MASTER]

Hola @FernandoDuKe23 .

Puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/ar-es/document/c06419613

Video:

Cómo desembalar e instalar impresoras HP serie Smart Tank 500 y 600 | Impresoras HP | @HPSupport - Y...

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