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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
222
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Smart Tank 415 imprime sombra amarilla en impresiones a color.

smart tank 415
Microsoft Windows 11

mi impresora Smart tank 415 (Z4B53A)  empezo a imprimir una sombra color amarillo en las impresiones a color, ya agote todos los recursos del area de mantenimiento, y sigue igual, incluso cambie el cartucho por uno nuevo pensando que se habia dañado, pero el problema persiste...

ya desinstale y volvi a instalar los controladores de impresion, ejecute Smart doctor, revise que el Firmware fuera el mas actualizado y nada.

alguna sugerencia o forma de corregir este problema... 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,333 3,125 11,657
Mensaje 2 de 2
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Smart Tank 415 imprime sombra amarilla en impresiones a color.

Hola @Ccentermina 

 

Prueba con hacer limpieza de los cabezales:

>> https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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