Siempre me dice que no se carga el vinilo

[Toiba]

Cuando quiero imprimir en vinilo en la HP designjet Z3200 Photo siempre sale en la  pantalla que no se ha cargado. Sin embargo con el resto de papeles los carga.

A ver si me podéis dar una explicación y una solución.

Gracias. 😄 

[HarryCR]

Buenas tardes @Toiba el sensor de deteccion de papel es el mismo para cualquier tipo, lo que le puedo recomendar es tener 100% de seguridad que el Vinilo que esta usando es soportado por la impresora en caso de serlo, le sugiero probar con otro rollo.

Saludos.

[Toiba]

Hola, en primer lugar gracias por contestarme. Ponga el papel que ponga no lo reconoce. Sin embargo, el folio de A4 si lo reconoce. Pero por la parte de arriba. Otra pregunta por favor, tengo también ua Hp color Láser  Jet Pro M452nw. Resulta que se ha atascado, en la bandeja 1 que es como las impresorasnormales. Como puedo destascarla? 

[HarryCR]

Es un gusto ayudarle, segun comprendi otros papeles la impresora si los carga no asi con el Vinilo, perdon se refiere a la parte de arriba a la bandeja para hojas sueltas? De ser asi le sugiero desconectar el cable de electricidadde la impresora y ver por debajo de ella en donde encontrara el cable del sensor el cual puede desconectar y reconectar y luego intentar la carga de nuevo asi descartara el sensor.

Si aun asi no funciona le sugiero contactar a un Centro Autorizado en su pais.

Y en referencia a su Impresora Laser le sugiero abrir una consulta para ella ya que la linea Laser se encuentra fuera de mi area de Soporte.