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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
285
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Se me desconfigura constantemente.

el ‎03-05-2020 01:00 PM

Hola. lo primero es no recomendar la impresora HP OfficeJet 3830, la compre hace una semana y estoy día tras día volviendo a configurarla porque no me imprime en color de un día para otro. A parte de desinstalar e instalar, alguien me puede dar una solución y evitar devolverla? Gracias.

 

Por otro lado el soporte técnico o los medios para ponerse en contacto con el personal de HP me parecen lamentables, es imposible que te solucionen un problema de sus productos ya que no puedes contactar con ellos de ninguna manera.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 421
Mensaje 2 de 2
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Se me desconfigura constantemente.

el ‎11-05-2020 06:27 PM

Hola con gusto puedo ayudarte solo indícame el sistema operativo del PC donde envías a imprimir.

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

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