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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Se me apaga el PC.

HP COLOR LASER 150NW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos. Acabo de adquirir un Impresora laser 150nw. Tras configurarla sin problema al wifi al meterme en WORD para imprimir algún documento...…..SORPRESA se me apaga el ordenador tal cual. No se reinicia ni nada. Se apaga del todo. Solo con Word . Habíais oído esto antes. Bueno si alguno le suena este tema por favor orientarme. Gracias.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Se me apaga el PC.

HolaZephyro!

 

Con gusto te puedo ayudar, es un problema un poco inusual, pero podemos revisar lo que sucede.

 

Puedes probar imprimir un documento en blanco desde Word, adicional, si el problema sigue puedes probar instalar la impresora vía USB e intentas imprimir.

 

Saludos!

 

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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