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Estudiante superior
Estudiante superior
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Se atasca el papel sin que haya restos en los rodillos

HP Photosmart C3100 All-in-One series
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Empezó atascando el papel al imprimir, ahora no inprime casi ninguno, porqué hace un amago de querer entrar el papel pero se para. No hay hay restos de papel en ningun rodillo. He desistalado e instalado la impresora varias veces pero no da resultado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,082 2,172 8,422
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Se atasca el papel sin que haya restos en los rodillos

Hola @88888888 ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video para revisar el atasco de papel:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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