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Scanner HP 2545 no funciona

HP Ink Advantage 2545
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola mi scanner dejo de funcionar de un momento to para el otro. Cuando mando un trabajo a scanner trata de arrancar pero queda pensando y no.pasa nada. Por el contrario la impresora funciona perfectamente. Desintale la impresora, pasé el Scan Doctor y no puedo solucionar el problema a que se debe.

Espero que ustedes me puedan ayudar. Muchas gracias 

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Scanner HP 2545 no funciona

Hola @Cb47 ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para escanear.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Scanner HP 2545 no funciona

Buenas tardes! Lamentablemente probé esa solución y no funciona el.scanner sigue diciendo problema de comunicación y empieza a titilar el botón de encendido. Se podrá hacer algo más? Muchas gracias 

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